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Comment choisir son entreprise de déménagement ? Que regarder dans le devis…

Il existe  plus de 1300 entreprises de déménagement réparties sur le territoire français… Alors, comment déterminer le bon professionnel ?
 
Après avoir déterminé précisément votre besoin de déménagement, date, lieux…Vous devez réduire votre recherche à quelques intervenants avant de les contacter pour leur faire faire un devis.
 
Pour ce faire,
  • Faites appel à vos proches qui ne manqueront pas de vous faire part de leur expérience personnelle.
  • Vous pouvez appeler la Chambre Syndicale du déménagement qui vous fournira la liste des adhérents présents sur votre région.
  • Faites appel à une entreprise de déménagement certifié "NF Services" (qui vous apportera une garantie en matière de fiabilité, de qualité et du sérieux des prestations et services fournis).
Dans tous les cas, faites déplacer deux ou trois entreprises de déménagement afin de vous faire votre propre opinion, ce qui vous permettra en plus de faire jouer la concurrence lors de l’établissement du devis.
 
 

Le devis

 
Tout d’abord, il faut savoir que le devis est obligatoire et gratuit, il doit comporter un certain nombre d’informations indispensables, des conditions générales et particulières.
 
Les mentions obligatoires :
 
  Les références de l’entreprise (nom, adresse, téléphone, raison sociale, numéro d’enregistrement au registre du commerce).
 
 Un numéro de devis, la date d’établissement du devis et la date de limite de validité de celui-ci.
 
 La période et/ou la date d’exécution prévue pour le déménagement.
 
 Le lieu de chargement et le lieu de livraison (pour les résidences il est préférable de préciser le nom du bâtiment, son numéro ou lettre, l’étage et le numéro de porte) en y précisant les conditions d’accès, le stationnement et les étages (vérifier que ces informations soient clairement détaillées et reprises sur le devis car en cas d’information incomplète la livraison de vos biens pourrait être retardée et l’entreprise serait en droit de vous facturer un supplément).
 
 La distance entre le lieu de chargement et le lieu de livraison.
 
  Le type de voyage ("spécial" c’est à dire avec des dates impératives fixées par le client ou "organisé" dans ce cas le déménageur regroupe dans un même camion les biens personnels de plusieurs personnes, cela permet de partager le coût de transport mais aucun engagement ne peut être pris sur une date fixe de livraison vous définirez alors une période de livraison).
 
  Le choix de la prestation ainsi que le détail des opérations prises en charge par l’entreprise de déménagement et la prise en compte des moyens de manutention si nécessaire (monte meubles…).
 
  Le volume du mobilier (il est calculé par le conseiller en déménagement lors de sa visite, il s’évalue en mètre cube).
 
  La valeur déclarée totale (elle correspond à l’estimation que vous avez faite de votre patrimoine et est portée sur la déclaration de valeur).
 
  Le choix de la garantie et son taux appliqué à la déclaration de valeur.
 
 Les modalités de paiement (elles sont généralement de 30% à la commande et le solde à la livraison).
 
 

Ce qu’il faut également savoir :

 
Les conditions de vente à domicile : Lorsque vous signez votre "devis – contrat" à domicile, vous remettez également un chèque d’acompte au conseiller en déménagement.
 
 
Dans le cas où vous changez d’avis et avez décidé d’annuler votre demande, vous devez dans un délai de 7 jours maximum faire part de votre décision à l’entreprise de déménagement par lettre recommandée avec accusé de réception, votre chèque vous sera alors retourné.
 

Quelques cas où l’entreprise peut vous demander un supplément de prix ?

 

  • si le volume de vos biens personnels à déménager est plus important que celui du devis initial.
  • si votre devis a été établi sans visite préalable (vous êtes responsable des informations transmises).
  • si vous souhaitez modifier l’un des paramètre de votre devis (volume, ajout d’une adresse de livraison, type de prestation, période de déménagement, valeur déclarée).
  • vous avez fourni des informations incomplètes concernant les conditions d’accès autant pour le lieu de chargement que celui de livraison.

 

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Combien coûte un déménagement ?

En matière de déménagement, les prix sont libres et il n’existe aucune réglementation.  Nous vous recommandons donc, une fois vos conditions de déménagement déterminées de faire établir plusieurs devis.
N’hésitez pas aussi à vous y prendre assez tôt, certaines dates sont complètes longtemps à l’avance.

De nombreux facteurs peuvent faire varier les prix.

La prestation

En général les entreprises de déménagement vous proposent trois prestations :

Economique : les déménageurs ne s’occupent que du chargement, du transport et du déchargement.

 Classique : les déménageurs se chargent de tout sauf de l’emballage des objets peu fragiles.

 Privilège : les déménageurs s’occupent de tout, vous n’avez rien à faire.

 Le volume

  • Le volume dans sa globalité
  • Le volume du fragile
  • Les objets lourds tels les pianos
  • Le mobilier à démonter et remonter

L’accessibilité  

  • La facilité d’accès du lieu de départ comme celui de l’arrivée va conditionner le prix (stationnement, escaliers
  • La nécessité d’utiliser un monte meubles

La période du déménagement :

Evitez les week-end, les vacances scolaires ainsi que les mois de juin à septembre qui sont des périodes très prisées et génèrent une majoration des prix allant jusqu’à 25%.

Le transport organisé (le groupage) :

Dans le cas où vous n’avez pas d’impératif concernant la date de livraison de vos meubles, l’entreprise de déménagement regroupe dans un même camion les biens personnels de plusieurs personnes ce qui permet de diminuer le coût de votre déménagement en partageant le transport.

Vous définirez alors avec l’entreprise de déménagement la période de livraison.

 Dans certaines situations, vous pouvez faire prendre en charge tout ou partie de votre déménagement…

 ==> La mutation professionnelle :

        Renseignez-vous auprès de votre employeur, certains prennent en charge une partie ou la totalité des frais engagés. Ce point peut d’ailleurs être négocié dans les conditions d’embauche ou de mutation.

       L’état subventionne, sous réserve d’acceptation du dossier, les déménagements liés à des mutations professionnelles à hauteur de 3400€ maximum.
Vous devrez compléter un dossier de subvention communément appelé "mobilipass". (pour plus de renseignements demander à votre déménageur ou à votre CIL – Comité Interprofessionnel du Logement)

 ==> L’agrandissement de la famille :

Lorsque votre déménagement est lié à la naissance de votre troisième enfant (ou plus) ou s’il a lieu dans les deux ans suivant sa naissance, la Caisse d’Allocation Familiale vous verse une prime.

Pour l’année 2007, elle s’éleve à :

3 enfants

Par enfants supplémentaire

897.89€

74,82 €

 

 

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